В 2025 году рынок онлайн торговли в России вырастет до 14,5 трлн руб., увеличившись год к году на 28,3%. Такими данными делятся эксперты INFOLine. По итогам 2024-го объем продаж составил 11,3 трлн руб., что почти на 37% превышает показатель 2023-го.

В среднем в течение ближайших пяти лет аналитики ожидают ежегодного роста рынка на 23,4% и достижения объема 31,4 трлн руб. к началу 2030 года.

Независимый e-com также продолжит развиваться двузначными темпами: по итогам 2025 года его объем достигнет 4,46 трлн руб. против 3,73 трлн руб. в 2024-м. В среднем омниканальные и специализированные online-ритейлеры (без мультикатегорийных маркетплейсов) будут увеличивать продажи на 19% ежегодно, что позволит рынку преодолеть отметку 6,2 трлн руб. к началу 2028 года.

В роли ключевого драйвера независимой электронной коммерции укрепились омниканальные ритейлеры (к крупнейшим из них эксперты INFOLine относят «Золотое Яблоко», «Все Инструменты», СТД «Петрович», «М.Видео», «Детский мир»). Их оборот в 2024 году вырос на 20,9% до 2,35 трлн рублей, а доля в структуре независимого e-com увеличилась с 61,2% до 63%.

Специализированные маркетплейсы за тот же период нарастили продажи на 12,2% до 1,38 трлн рублей. Самыми быстрорастущими индустриями в независимом e-com стали косметика и парфюмерия (315 млрд рублей с динамикой 52,4% до) и ювелирные изделия (92 млрд рублей, 43,6%).

Эксперты INFOLine отмечают: средний чек онлайн-продаж в независимых интернет-магазинах в разы опережает мультикатегорийные маркетплейсы, что улучшает их unit-экономику и позитивно влияет на рентабельность.

В число лидеров по среднему чеку аналитики включили торговую сеть «Лемана ПРО» в сегменте DIY (8,4 тыс. рублей, рост на 13% в 2024 году), «Ситилинк» в БиКТ (15,0 тыс. рублей, рост на 9% в 2024 году), «Рив Гош» в косметике и парфюмерии (7,1 тыс. рублей, рост на 6% в 2024 году).

К факторам, сдерживающим развитие независимого e-com, можно отнести высокую конкуренцию на рынке онлайн-продаж и потребность в маркетинговых инвестициях, поясняют в INFOLine. Вместе с тем участники этого рынка обладают преимуществами, к которым можно отнести дифференцированный за счет СТМ и эксклюзивных марок ассортимент, более высокую долю премиальных товаров, кастомизацию, экспертность и высокий уровень доверия к бренду.

В числе драйверов развития независимого e-com эксперты называют дополнительные сервисы и комплексные решения, дополняющие товар услугами, расширение списка доступных инструментов продвижения с возможностью оценки их эффективности, эффективное управление коммуникациями и дифференциация ценовых предложений в рамках программы лояльности.

«Независимые online-площадки конкурентоспособнее в категориях товаров, где нужны особые условия хранения, доставка или проверка покупателем», – отмечает генеральный директор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров. Последний фактор эксперт называет важным для косметики, парфюмерии и ювелирных изделий. Также независимый e-com растет за счет продажи продуктов: у Ozon и Wildberries ассортимент продовольствия не такой широкий, как в непродовольственных товарах, потому что им нужно соблюдение подходящей температуры.