Это решение было принято в связи с непредвиденным происшествием, произошедшим на складе в Электростали, где товары были повреждены из-за подтопления.
После завершения инвентаризации поврежденных товаров 20 августа, команда Wildberries активно работала над подсчетом ущерба и разработкой механизма компенсации. Общая сумма выплат составит 13,6 млн рублей.
Компенсация будет рассчитана на основе розничной стоимости поврежденной продукции, с учетом вычета услуг онлайн-платформы. Детализация выплат будет представлена продавцам в еженедельном отчете за период с 4 по 10 сентября.
Wildberries призывает всех продавцов, пострадавших от этого происшествия, следить за обновлениями и обращаться в службу поддержки для получения дополнительной информации и помощи.